Telekom Expertise
Dramatische Verbesserung der Kundenerfahrung, Netzwerk- Ausfallsicherheit sowie der finanziellen Performance
Telekom-Unternehmen haben sich als Produkt-Businesses aufgestellt wobei Tarif-Packete und Technologie die einzige Differenzierung ist. Unsere Kunden haben gelernt, dass dieses Design und die konfusen Produktpackete unvorteilhaft für die langzeitige Bindung von Kunden ist. Bietet man dem Kunden erstklassigen Service mit den richtigen Produkten, die der Kunde anfragt, wann er will, so verbessert sich die Performance.
Dabei wurde die Vanguard-Methode in folgenden Bereich angewandt:
Telefon:
+49 2572 960 93 70
E-Mail:
info@vanguard-deutschland.de