Die VANGUARD-Methode
Die VANGUARD-Methode 

Wer kann teilnehmen?

Unsere Masterclass-Workshops wurden speziell für progressive Führungskräfte entworfen, die aus dem täglichen Hamsterrad traditioneller Optimierungsansätze ausbrechen wollen und sich folgenden Herausforderungen stellen müssen:

  • Dieselbe Nachfrage mit weniger Resourcen oder mehr Nachfrage mit gleichem Personal bewältigen
  • Beschwerden steigen überproprtional oder der NPS-Score ist im Keller
  • Board-Instruktionen wie "Effizienz steigern" oder "Kosten reduzieren" erfüllen, mit dem Wissen, dass der Service auf der Strecke bleibt
  • Überschwemmung von Bürokratie, getrieben durch Compliance, Audit und Qualitätsteams
  • Revenue sinkt während Kosten steigen
  • erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierung

 

Welches Angebot gibt es?

 

Beyond Process improvement

 

Ein Action-Learning Programm, dass dabei hilft die wahre Performance (Service, Effizienz, Kosten) einer Organisation aus Kundensicht zu analysieren. Zudem lernen Sie anhand von Fallstudien, warum traditionelle Management- und Optimierungsansätze nicht funktionieren und wie mittels der Vanguard-Methode Service, Kosten, Moral und Effizienz nachhaltig optimiert werden können.

 

Umfang: 1 Tag

Kosten:  279 € incl. MwSt. 

 

 

Leadership Masterclass - für progressive Führungskräfte

 

Zum ersten Mal bietet Vanguard ein Masterclass Programm speziell zum Thema Führung an, bei dem wir unsere Erfahrungen über effektive und progressive Führungsansätze teilen. Wir helfen Führungskräften sich neu zu fokussieren und diesen Fokus in Aktion umzuwandeln. 

 

Effektive und progressive Führung ist entscheidend, um hoch qualitativen Service, geringere Kosten, höhere Moral sowie Erträge zu generieren. Die umfängliche Literatur bzgl. Leadership füllt ganze Bibliotheken, aber was ist hilfreich und funktioniert bei der täglichen Arbeit?

Wo setzt man den Fokus, wenn zahlreiche Prioritäten an einem ziehen? Dieser Masterclass-Workshop gibt Ihnen Antworten auf diese Fragen und eine neue Sichtweise auf gängige Problemstellungen.

 

In exklusiven kleinen Gruppen werden wir die 3 Schlüsselrollen einer Führungskraft behandeln. Da Theorie zwar gut, die Praxis aber letztlich das Salz in der Suppe ist, werden wir Sie im Anschluss an den Theoriebaustein einen halben Tag vor Ort am Arbeitsplatz begleiten.

 

Umfang: 1 Tag Workshop, 0,5 Tage vor Ort am Arbeitsplatz

Kosten: 799 € incl. MwSt

 

Alternativ können Sie nur am 1 Tages Workshop teilnehmen, die Kosten hierfür liegen bei 279 € incl.Mwst

 

Ich habe Interesse, wie funktionierts?

Für den deutschen Markt planen wir gerade unsere Trainings für das 2. Halbjahr. Helfen Sie uns dabei, Ihnen ein bestmögliches Angebot anzubieten. Bei Interesse füllen Sie unverbindlich das Formular aus. Wir nehmen Ihre Wünsche entgegen und versuchen diese  zu berücksichtigen. Sie hören von uns, sobald wir einen entsprechende Masterclass-Workshop im Angebot haben: 

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Kontakt

Telefon:

+49 2572 960 93 70

 

E-Mail:
info@vanguard-deutschland.de