Vanguard Consulting Ltd. wurde 1985 in Großbritannien von Professor John Seddon gegründet. Professor Seddon ist ein Arbeits- und Organisationspsychologe, Forscher, Buchautor und Management Guru und Vordenker in der Optimierung von Dienstleistungsorganisationen.
Er hat auf Basis der Arbeit von W. Edwards Deming und Taiichi Ohno (Toyota Produktions System) die "Vanguard-Methode" entwickelt. Sie leistet einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen und signifikanten Steigerung der Performance von Serviceorganisationen.